公司屬各部門：為認真落實《國家電網有限公司關于印發打造國際領先電力 營商環境三年工作方案的通知》（國家電網辦〔2020〕842號）和《國網南陽供電公司關于進一步降低客戶辦電成本提高辦電效率 的通知》（宛電〔2020〕32號）文件精神，進一步優化電力營商環境、提升供電服務水平，降低客戶辦電成本，提高辦電效率， 特對相關事項通知如下：

       一、進一步降低客戶辦電成本

       1.嚴格落實國網公司“三省”“三零”政策要求，為高壓用戶用電報裝提供省力、省時、省錢“三省”服務，為低壓居民和 低壓小微企業提供零上門、零審批、零投資“三零”服務，公司 將投資界面延伸至低壓居民及低壓小微企業客戶紅線。

　　2.客戶設備接入業擴配套工程項目，業擴配套工程中標施工單位辦票施工，無償接入，嚴禁利用天然壟斷條件拒絕辦票施工， 嚴禁收取客戶設備調試、接火費用。

　　二、進一步提高辦電效率

　　1.1250千伏安及以下、10千伏供電的單電源報裝，就近接入公網，客戶經理現場直接答復供電方案，取消協同及審批。

　　2.業擴配套工程嚴格執行國網河南省電力公司《深化用電報 裝改革持續提升“獲得電力”水平升級方案》文件要求時限，限 時完成配套工程施工及客戶工程接火工作。

　　3.圖紙審查、客戶工程驗收，審查驗收單位委派人員全權代表本單位意見，一次性出具書面蓋章審查、驗收意見，不得每次、 不同人員提出不同意見，讓客戶多跑趟、反復整改。

　　國網內鄉縣供電公司

2021 年 5 月 27 日